#7 KASVATA OMA HEIMOSI

Heimot syntyvät yhteisten opetusten, tapojen ja historian varaan. Oli kyse sitten työyhteisöistä, harrastuspiireistä tai kansakunnista.

Asiakas on aina ollut kukkulan kuningas. Ainakin niissä yrityksissä, jotka ovat menestyneet. Yrityksen täytyy itse rakentaa heimo brändinsä ympärille, tunnistaa erilaiset asiakaskunnassa syntyvät, kasvavat ja risteävät heimot sekä tarjota heidän arvoihinsa ja tavoitteisiinsa sopivia ratkaisuja. Muuten asiakkaat äänestävät jaloillaan ja jättävät yrityksen tuuliajolle.

Menestyvien brändien markkinointi suunnitellaan ja suunnataan sen mukaan, mihin alaheimoon asiakas kuuluu. Koska asiakassegmentit ja demografia eivät yksinään ole enää riittävän tarkkoja työkaluja, tekoälyn rooli heimojen hallitsemisessa ja ohjaamisessa on koko ajan kasvanut.

Heimopäällikkö

Minulla on monta lempinimeä, ja yksi niistä on ylitse muiden. Heimopäällikkö. Olen jo lapsesta saakka osannut innostaa ihmisiä yhteisen asian äärelle.

Aloitin 2010-luvulla omien tapahtumien järjestämisen. Rakensin kohtaamisia kymmenille tuhansille ihmisille paikan päällä ja somessa. Keräsin menestykseen intohimoisesti suhtautuvia ihmisiä saman katon alle puhumaan samaa kieltä, jakamaan yhteisiä tapoja ja tarinoita.

Heimo ei synny hetkessä, se ei ole pikamatka vaan maraton. Älä odota pikavoittoja – niitä ei ole olemassa, arvostus syntyy vain pitkäjänteisen työn tuloksena. Menestys ei ole yhden ihmisen saavutus, vaan sitä kasvatetaan kollektiivisesti. Jotta saat muut mukaan, sinulla täytyy olla tarjottavana jotain suurempaa, merkityksellistä. Tämä magneetti voi olla aate, matkan päämäärä tai yhteinen tavoite paremmasta huomisesta.

Liima, joka sitoo heimon magneetin ympärille, on rakkaus.

#kukkulankuningas #10askelta